Dernière mise à jour : 21 août 2026
Les présentes Conditions générales régissent les services fournis par Glodiss Global LLC (« Glodiss Global », « nous ») aux étudiants, parents, sponsors et autres clients (« vous »). En achetant un service ou en signant une proposition, vous acceptez ces conditions ainsi que le contrat de services applicable.
1. Nature de nos services
Glodiss Global fournit des services de conseil éducatif et d’assistance administrative : évaluation du projet, recherche de programmes et d’établissements, préparation et suivi de candidatures, organisation documentaire, planification du budget, recherche générale de logement et préparation au départ.
2. Formules et périmètre
Évaluation du projet — 95 USD
Consultation et analyse initiale du profil, des objectifs, des destinations possibles et du budget. Elle ne comprend pas la préparation de candidatures. Les 95 USD sont déduits d’un forfait admissible acheté dans les 30 jours suivant la consultation.
Candidatures seulement — à partir de 800 USD
Comprend l’évaluation et jusqu’à trois candidatures : sélection ciblée, calendrier, liste de documents, organisation et vérification administrative, assistance aux formulaires scolaires, révision avant soumission et suivi jusqu’aux décisions.
Candidatures + préparation au départ — à partir de 1 500 USD
Comprend le forfait candidatures ainsi que le suivi post-admission prévu au contrat : comparaison des offres, orientation pour l’acceptation, calendrier des dépôts scolaires, budget final, liste documentaire générale, présélection de logement et préparation pratique au départ.
Tout service, destination ou nombre de candidatures supplémentaire exige une confirmation écrite et peut entraîner des frais additionnels. Une candidature supplémentaire est facturée à partir de 175 USD, hors frais de l’établissement.
3. Paiements
Les honoraires sont facturés par étapes. Le forfait de 1 500 USD peut être payé progressivement : 95 USD pour l’évaluation, 705 USD pour la phase candidatures et 700 USD lorsque la phase post-admission commence. Les montants, échéances, devises, frais de conversion et moyens de paiement figurent sur la facture ou le contrat.
Les frais d’écoles, tests, traductions, évaluations de diplômes, courriers, autorités, visas, biométrie, assurance, logement, voyage et scolarité sont des frais de tiers. Ils ne constituent pas des honoraires Glodiss Global et sont généralement payés directement aux organismes concernés.
4. Obligations du client
- Fournir des informations exactes, complètes et authentiques.
- Répondre aux demandes et approuver les documents dans les délais.
- Vérifier les informations avant toute soumission.
- Payer les frais de tiers et respecter les exigences des établissements et autorités.
- Ne jamais demander à Glodiss Global de soumettre une information fausse ou trompeuse.
Nous pouvons refuser ou interrompre un dossier comportant des documents douteux, de fausses déclarations, un comportement abusif ou un défaut de paiement.
5. Délais et inactivité
Les échéances dépendent du client, des établissements et des autorités. Un dossier sans réponse du client pendant 30 jours peut être suspendu. Après 60 jours d’inactivité, il peut être clôturé. Sa réactivation peut nécessiter des frais de 75 USD si un travail important doit être repris.
6. Admissions, visas et immigration
Les décisions appartiennent exclusivement aux établissements et autorités. Glodiss Global fournit de l’information générale et une assistance administrative, mais ne donne pas d’avis juridique en immigration, ne détermine pas l’admissibilité légale, ne représente pas les clients devant une autorité et ne se présente pas comme représentant autorisé. Les questions réglementées sont orientées vers un professionnel autorisé.
7. Annulations et remboursements
Les remboursements sont régis par notre Politique d’annulation et de remboursement. En principe, le travail déjà réalisé est non remboursable et les étapes futures non commencées ne sont pas facturées ou sont remboursées si elles ont été payées. Les frais de tiers suivent les règles de l’organisme concerné.
8. Confidentialité
Nous traitons les données conformément à notre Politique de confidentialité. Le client autorise le traitement des informations nécessaires à la prestation, notamment les coordonnées, données académiques, documents d’identité et informations financières fournies volontairement.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Glodiss Global n’est pas responsable des décisions d’un établissement ou d’une autorité, des changements de règles, des retards de tiers, des taux de change, des pertes résultant d’informations inexactes du client ou des événements indépendants de notre contrôle. Notre responsabilité totale liée à un service ne dépassera pas les honoraires effectivement payés à Glodiss Global pour la phase concernée.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de l’État de Géorgie, États-Unis, sans préjudice des droits impératifs pouvant s’appliquer au consommateur. Les parties chercheront d’abord une résolution amiable de tout différend.
11. Contact
Questions concernant ces conditions : info@glodissglobal.com.